Civis Protection Juridique
Le Groupement d'Intérêt Économique Civis propose des solutions à destination de
ses adhérents, sociétés d'assurances, et leurs assurés (Particulier, Professionnel, Collectivité Territoriale)
Pour les sociétés d’assurances
Conception de produit d’assurance de protection juridique :
- particuliers, professionnels, entreprises, agriculteurs, collectivités, élus, associations, copropriétés…
- garantie DPRSA, garanties de protection juridique segmentées, garanties et contrats de protection juridique générale
- rédaction des garanties et calcul des primes techniques
Suivi économique, statistique et réglementaire des produits confiés en gestion :
- Coût par dossier selon portefeuille et produit
- Données de charge sinistre par exercice de survenance
- Suivi technique par portefeuille et produit, avec résultat technique global et par produit
- Provisions calculées selon la méthode de la cadence des règlements
- États statistiques règlementaires (S19-S20-S21)
Suivi réglementaire et marketing :
- Membre du Comité protection juridique de France Assureurs
- Adhérent du GSPJ et de la ROAM
- Animation de comités Réglementaire, Marketing et Économique
CIVIS accompagne depuis plus de 40 ans les assurés pour protéger leurs droits et résoudre leurs litiges
Prévient les litiges ou aide à réaliser les premières démarches
Pour les assurés (Particulier, Professionnel, Collectivité Territoriale) des sociétés d’assurances
Accès au droit (renseignement ou information juridique) :
- information juridique par téléphone via une ligne téléphonique dédiée et sans intermédiaire (le juriste qui délivre l’information est celui qui décroche à l’appel),
- information juridique en ligne via l’espace assuré du www.civis.fr ou via l’espace client de sa société d’assurance
- Documents juridiques éditables mis à disposition des assurés : modèles de courriers juridiques (par exemple mise en demeure…), aide à la constitution de démarches juridiques (déclaration de créance)…
Règlement de litiges (gestion de litiges) :
- aide à la constitution des dossiers de litige
- réalisation du recours ou de la réponse à un recours
- saisine d’un mode alternatif de règlement des différends
- prise en charge des frais d’expertise, des frais d’avocat ou de commissaire de justice
- animation de l’exécution amiable ou judiciaire